Social Customer Service immer wichtiger
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Leider immer noch von vielen Unternehmen nicht erkannt – Social Media Kanäle sind inzwischen ein wichtiger Teil beim Kundenservice. Kunden stellen immer höhere Anforderungen an Unternehmen, was die Produkte, Leistungen und den Kundenservice angeht. Das bedeutet das Unternehmen sich dem … Weiterlesen

Instagram: Clever den Bio-Link mit Mehrwert und Impressum nutzen
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Bei Instagram hast du im Profil die Möglichkeit einen Weblink anzugeben. Das sollte man auch unbedingt machen und um so wertvollen Traffic auf seine Seite zu bekommen.

10 Regeln für die Medienkompetenz von Kindern
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Eltern müssen bei der Erziehung ihrer Kinder heutzutage einige beachten. Vieles ist anders, als in ihrer Kindheit. Das betrifft vorallem die Nutzung und Kompetenz zu den digitalen Medien. Eine Studie der Rheinischen Fachhochschule hat in den ersten Auswertungen einer Studie … Weiterlesen

5 wichtige Apps für dein Instagram
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Du willst mehr über deinen Instagram-Account wissen oder mehr rausholen? Dann habe ich diese 5 Apps für dich, die dir helfen werden.

Vertraue nicht jedem Link von Facebook.com
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Links mit starken Namen, wie etwa facebook.com strahlen eine Sicherheit aus, das glaubt man kaum. Jeder kennt Facebook, fasst jeder nutzt es und es gibt jene die missbrauchen Facebook. Wenn ich jetzt einen Link in meiner Timeline poste, klicken ziemlich … Weiterlesen

Facebook Nachrichten/Messenger: Nachrichtenanfragen
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Facebook ist bekannt dafür, dass von jetzt auf gleich Änderungen passieren. So auch das aus Facebook Nachrichten nun der Messenger auf der Webseite geworden ist. Es wurde etwas an der Optik gefeilt und am Aufbau verändert. Prompt ist die Änderung … Weiterlesen

Mehr Reichweite auf Facebook durch Verifizierung
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Der blaue Haken! Jeder hat ihn auf einem Profil oder einer Facebookseite bestimmt schon mal gesehen! Auch ein grauer Haken wird öfter mal gesehen, kaum einer weiß was es damit auf sich hat. Ich sage es Dir und welchen Vorteil er … Weiterlesen

Social Media Bildgrößen 2017
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Was sind die aktuellen(2017) Bildformate und Bildgrößen für die verschiedenen sozialen Netzwerke? Das zeigt dir diese tolle Infografik.

Neu bei Instagram: Kommentare liken
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Gestern kam aus dem Google Playstore ein Update der Instagram-App. Eine neue, sehr geile Funktion ist nun in der App verfügbar. Das Liken von Kommentaren! Und so gehts:     Auf der Webseite von Instagram ist diese Funktion nicht vorhanden.

Wie erstelle ich eine Facebook-Seite?
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Und wie geht es dann weiter? Das und viele weitere Hinweise haben die Leute von der Agentur B2N Social Media Service in einem großen Leitfaden zusammen getragen. Er ist für Anfänger gemacht, leicht und verständlich geschrieben und zeigt viele Best-Practice-Situationen. … Weiterlesen

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